계정 및 데이터 삭제 안내
시행일: 2026년 10월 21일
현재 계정 관리의 삭제 메뉴는 이 안내 페이지로 연결됩니다. 메뉴를 누르는 것만으로 계정과 데이터가 삭제되지는 않으며, 운영자에게 이메일로 탈퇴 또는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
1. 삭제를 요청하는 방법
- 가능하면 가입에 사용한 이메일 주소에서 gm@wemorph.xyz로 요청을 보내 주세요. 해당 이메일을 사용할 수 없다면 다른 주소에서 문의하여 본인 확인 방법을 안내받을 수 있습니다.
- 제목에 "계정 및 개인정보 삭제 요청"을 적고, 가입 이메일과 원하는 삭제 범위를 알려 주세요. 계정에 연결된 전체 개인정보의 삭제를 요청하거나 특정 게시물·파일·분석 정보의 삭제만 요청할 수 있습니다. 알고 있는 게시물 링크가 있다면 함께 보내 주세요.
- 운영자는 본인과 요청 범위를 확인한 뒤 법정 기한과 절차에 따라 처리하고 결과를 안내해야 합니다. 법령상 보존이 필요한 정보나 처리가 제한되는 경우에는 그 항목, 근거와 기간 또는 사유를 안내해야 합니다.
비밀번호, 로그인 인증 코드, 주민등록번호나 신분증 사본을 먼저 보내지 마세요.
2. 게시물 삭제와 전체 데이터 삭제의 차이
- 내가 작성한 게시물은 해당 게시물 화면에서 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 게시물 삭제만으로 업로드한 사진·영상 파일과 관련 활동 기록까지 함께 삭제되지는 않습니다.
- 계정 정보, 기본 연락처, 업로드 파일, 좋아요·조회·모임 참여·구매 제안 기록 및 Mixpanel 분석 이벤트·프로필은 각각 확인하여 삭제해야 합니다. 현재 이를 모두 한 번에 삭제하는 자동 기능은 없습니다.
- 로그아웃하거나 브라우저의 쿠키·사이트 데이터를 지워도 서버와 분석 서비스에 이미 저장된 정보는 삭제되지 않습니다.
- 외부 이용자가 복사·공유한 내용이나 외부 검색 서비스의 사본은 서비스의 원본 삭제만으로 사라지지 않을 수 있습니다. 운영자가 관리하는 정보와 수탁자에 대한 삭제 의무는 별도로 적용됩니다.
3. 보유기간과 권리 행사
저장소별 보유·삭제 방식, 확인되지 않은 보존 설정과 이용자의 권리는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 전체 데이터가 즉시 영구 삭제되거나 모든 백업에서 동시에 제거된다고 안내하지 않습니다. 삭제뿐 아니라 열람·정정·처리 정지 등의 권리도 같은 연락처로 요청할 수 있습니다.